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快手购买减肥产品无效,商家拒绝退款怎么办?

吴亮律师2025-07-03杭州市临安区专业刑事律师

商家拒绝退款可依法维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退款,若商家拒绝,可通过多种途径解决。不及时处理可能导致权益受损,影响资金追回。
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处理商家拒绝退款常见方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先尝试协商,无果后再考虑调解或投诉,仍无法解决则选择仲裁或诉讼。
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商家拒退款可这样处理:1.协商:直接与商家沟通,表达退款意愿,争取和解。2.调解:若协商无果,可向消费者协会等组织申请调解,寻求第三方帮助。3.投诉:向相关行政部门投诉商家行为,要求介入处理。4.仲裁诉讼:若以上方式均无效,可根据仲裁协议提请仲裁或向法院提起诉讼,维护自身权益。

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