12315受理后多久处理完成

12315受理后处理时间依情况而定,一般为45个工作日内。依据《消费者权益保护法》等相关规定,12315平台有明确的处理期限,投诉初查7日内受理,办结45日内。逾期未处理可能影响消费者合法权益的及时维护,导致问题恶化。
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12315受理后处理视情况定。具体操作:投诉初查7日内决定是否受理,并告知投诉人;受理后进行调解,45日内办结;若调解无果,转诉讼解决;发现违法违规,立即立案查处。
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12315受理后常见处理方式为调解或诉讼。若双方能达成协议,则通过调解解决;若无法达成,则选择诉讼途径。选择时需考虑效率与成本,调解更快但可能不彻底,诉讼耗时但解决更彻底。
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